আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। nagad 9 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে আসছে — এই পেজে সেই প্রতিশ্রুতির বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি
nagad 9-এর প্রতিটি পেজ ও লেনদেন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অনধিকার প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর রয়েছে।
nagad 9 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার অধিকার।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। যেকোনো ত্রুটি দ্রুত সনাক্ত ও সংশোধন করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে nagad 9 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করে।
সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা পর্যন্ত — nagad 9-এর ডেটা প্রবাহের সম্পূর্ণ চিত্র
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে nagad 9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে। nagad 9 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি — কারণ বিশ্বাস অর্জনের সেরা পথ হলো স্বচ্ছতা। তাই nagad 9 এই নীতি সহজ বাংলায় লিখেছে যাতে যেকোনো মানুষ সহজেই বুঝতে পারেন।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি, ২০২৫ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। nagad 9 যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
nagad 9 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আপনার গোপনীয়তার লঙ্ঘন।
আপনি নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় যা প্রদান করেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ ও মানি লন্ডারিং রোধ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ঠিকানা | অতিরিক্ত যাচাইকরণ (প্রয়োজনে) | ঐচ্ছিক |
nagad 9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য এমন কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি আশা করেননি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: nagad 9 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না, আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।
nagad 9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:
বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে nagad 9 বাধ্য। তবে এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তথ্যই দেওয়া হয়।
সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবার জন্য কিছু প্রযুক্তি পার্টনারের সাথে কাজ করা হয়। তারা শুধুমাত্র nagad 9-এর নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
স্পষ্টভাবে বলছি: nagad 9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য জুয়ার সাইটের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
nagad 9 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেনে সমস্যা হতে পারে।
nagad 9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা কোনো বিকল্প নয়, এটি আমাদের মূল ভিত্তি।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, nagad 9 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইল ও এসএমএসে জানাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবে।
nagad 9-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারবেন যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি।
কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সেটি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নিজে সেটিংসে গিয়েও অনেক তথ্য আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আপনি আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে সেটিংস পেজে গিয়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ প্রক্রিয়া: যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
nagad 9 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনে বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
nagad 9 মূলত বাংলাদেশের সার্ভারে ডেটা রাখে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে কখনো কখনো আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে অথবা উপযুক্ত চুক্তির মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়েছে। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরেও আপনার তথ্য একই উচ্চমানের নিরাপত্তায় থাকে।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে nagad 9 আপনাকে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমাদের আরও নীতিমালা: নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা
nagad 9-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।